Điều gì sẽ xảy ra khi bạn đến phỏng vấn tại một công ty Nhật Bản?

Gần đây, tôi đã nghe một số ý kiến lo ngại về những thách thức mà người tìm việc gặp phải khi phỏng vấn tại các công ty Nhật Bản. Trong nhiều trường hợp, những người tìm việc làm này dường như không thoải mái khi tiến hành các cuộc phỏng vấn, và những câu hỏi mà họ được đặt ra dường như không phù hợp với những gì điển hình – hoặc là hợp pháp – để hỏi.

Không ngạc nhiên khi những người tìm việc làm tiếng Nhật gặp phải một số thách thức khi tiến hành phỏng vấn. Bài viết này sẽ chia sẻ về những lý do cho những thách thức đó, hãy cùng tham khảo nhé. 

Phong cách phỏng vấn ở Nhật Bản

Điều quan trọng nhất cần nhớ khi suy nghĩ về cách người nước ngoài hoặc những người biết chút ít ngôn ngữ này trước khi nộp đơn xin việc làm tiếng Nhật tại công ty họ, là hầu hết các doanh nhân Nhật Bản, ngay cả những người trong các vị trí quản lý, chưa bao giờ thực hiện một cuộc phỏng vấn tìm việc làm nào cả. Và cuộc phỏng vấn duy nhất mà bản thân họ đã tham gia có lẽ là nhiều năm trước, khi họ còn là một sinh viên năm cuối đại học.

Điều này là do truyền thống làm việc trọn đời ở các công ty lớn của Nhật Bản. Không giống như thị trường lao động dễ thay đôỉ ở các công ty công nghiệp hóa khác, tại Nhật Bản việc tuyển dụng chỉ diễn ra vào thời gian quy định. Thời gian duy nhất mà các công ty “tiếp nhận” nhân viên mới là lúc có nhiều sinh viên tốt nghiệp đại học (hoặc trường trung học hoặc sinh viên tốt nghiệp trường thương mại khi tuyển dụng các vị trí kỹ thuật). Một quy trình tìm kiếm việc làm lớn được thực hiện bởi từng công ty, trong đó mỗi công ty sẽ tuyển dụng một nhóm các sinh viên xuất sắc trong năm. Quá trình này được quản lý bởi bộ phận nhân sự, và các cuộc phỏng vấn được thực hiện bởi nhân viên bộ phận nhân sự.

Các sinh viên tìm việc làm không được tuyển dụng theo các tin đăng tuyển dụg cụ thể, mà đúng hơn là được tuyển dụng để tham gia toàn bộ công ty. Một khi họ gia nhập công ty (tất cả ứng viên được chọn cùng vào mộ ngày, vào đầu tháng Tư), họ sẽ tham gia cùng nhau trong một chương trình định hướng trong vài tháng, và sau đó họ sẽ tìm hiểu bộ phận và vị trí họ sẽ được chỉ định.

Vì vậy, các ứng viên không được đánh giá cho các vị trí cụ thể mặc dù họ đã nộp đơn xin việc làm, họ được đánh giá cho tiềm năng của chính mình để đóng góp cho công ty nói chung. Vì lý do đó, các câu hỏi mà họ được hỏi không đặc biệt cụ thể, và thay vào đó là hướng tới việc xác định cá tính và thái độ của họ, và nói chung phù hợp với văn hóa công ty. Ngoài ra, bởi vì họ vẫn là sinh viên đại học, các câu hỏi được hỏi không đặc biệt sâu sắc theo cách họ sẽ làm với một người có kinh nghiệm làm việc để thảo luận.

Trong những năm gần đây, thị trường lao động ở Nhật Bản đang bắt đầu thay đổi và việc thay đổi nghề nghiệp sau một khoảng thời gian đi làm đã xuất hiện. Tuy nhiên, việc làm trọn đời vẫn là tiêu chuẩn ở các công ty lớn hơn, nói cách khác ở những công ty đó hầu như có hoạt động ở nước ngoài. Điều này giải thích sự thiếu quen thuộc mà hầu hết người Nhật có trong quá trình phỏng vấn.

Văn hóa khác nhau

Ở các quốc gia khác, nhà tuyển dụng sẽ tránh khỏi câu hỏi nhạy cảm để giảm bớt sự khó xử của ứng viên. Người Nhật có thể không biết rằng các câu hỏi về tình trạng hôn nhân hoặc nơi sinh ra không được xem là thích hợp để phỏng vấn tại Mỹ vì lý do pháp lý. Tuy nhiên, những câu hỏi này rất có thể sẽ được coi là vô hại ở Nhật Bản.

Ví dụ, ở Nhật Bản, phân biệt tuổi tác không phải là bất hợp pháp và các nhà tuyển dụng vẫn đề cập đến độ tuổi mong muốn ở ứng viên trong các thông tin đăng tuyển. Trong cuộc trò chuyện kinh doanh bình thường cũng vậy, người Nhật có nhiều khả năng đề cập đến tuổi tác hơn nhiều so với người Mỹ. Do đó, người Nhật thường rất ngạc nhiên khi biết rằng tuổi tác sẽ được coi là một câu hỏi không phù hợp để hỏi trong một cuộc phỏng vấn tại Hoa Kỳ.

Khó chịu với việc quảng bá bản thân mình

Trong một cuộc phỏng vấn việc làm theo phong cách Mỹ điển hình, việc quảng bá bản thân để nổi bậ hơn là những hành vi được mong đợi. Đến từ một quốc gia nơi sự khiêm tốn được coi là một đức tính quan trọng, điều này thường có thể gây khó chịu cho người Nhật và họ có xu hướng nghi ngờ về điều đó.

4 bước chuẩn bị để có cuộc phỏng vấn xin việc thành công với công ty Nhật Bản

Nhiều người đang tìm việc làm tiếng Nhật tại các công ty Nhật Bản ắc hẳn đang đau đầu với vấn đề này, “Tôi nên lưu ý điều gì và tôi nên chuẩn bị những gì để tạo ấn tượng tốt khi tham dự một cuộc phỏng vấn xin việc với một công ty Nhật Bản?”

Câu trả lời là chẳng có vấn đề gì gọi là quá lớn lao khi công ty mời bạn cho một cuộc phỏng vấn tìm việc làm, đó đương nhiên có thể là công ty Nhật Bản hoặc công ty nước ngoài, có rất nhiều điểm tương đồng trong việc tạo ấn tượng tốt với các doanh nghiệp đến từ nước ngoài này. Hôm nay tôi sẽ liệt kê 4 yếu tố quan trọng nhất có thể giúp những người đang nộp đơn tìm việc làm tiếng Nhật cách để tạo ấn tượng tốt cho một cuộc phỏng vấn tìm việc làm với một công ty Nhật Bản, hãy cùng tham khảo nhé. 

Hãy đến buổi phỏng vấn với trang phục lịch sự

Dù bạn ứng tuyển vào ngành nghề nào, một số công ty hoặc cơ quan sẽ không quan tâm đến phong cách ăn mặc của bạn bởi họ đánh giá nhiều hơn về kỹ năng và kinh nghiệm. Nhưng một người ăn mặc lịch sự tại buổi gặp mặt đầu tiên sẽ luôn được đánh giá cao. Vì vậy nếu bạn có ý định tham gia một công ty Nhật, điều quan trọng là phải ăn mặc trang trọng trong lần phỏng vấn đầu tiên của bạn, để bạn có ấn tượng tốt với công ty Nhật Bản và gián tiếp cho họ biết rằng bạn tôn trọng và biết văn hóa Nhật Bản. Chắc chắn bạn sẽ không muốn con đường xin việc làm tiếng Nhật trong mơ của mình chính thức khép lại chỉ vì một lỗi trang phục không đáng có phải không?

Đến sớm 5 phút cho cuộc phỏng vấn là một sự chuẩn bị tốt

Người Nhật rất có ý thức về mặt thời gian. Đúng giờ là điều rất quan trọng. Trong văn hóa Nhật Bản, ít nhất là hãy đúng giờ. Chính vì thế để gây ấn tượng tốt cho các nhà tuyển dụng việc làm tiếng Nhật thì cách dễ dàng nhất là hãy đến sớm hơn 5 phút trước giờ phỏng vấn. Nếu bạn đến quá sớm như khoảng 30 phút, người phỏng vấn sẽ nghĩ rằng bạn không tôn trọng lịch trình của công ty. Vì vậy, không được muộn, không được quá sớm, tốt nhất là 5 phút trước khi buổi phỏng vấn bắt đầu, vì nó giúp bạn để lại ấn tượng tốt.

Mang CV đến buổi phỏng vấn

CV là một tài liệu mà bạn không thể quên mang đến buổi phỏng vấn. Mặc dù công ty đã biết về bạn qua những tài liệu tìm việc làm mà bạn đã gửi đến công ty họ, nhưng chắc chắn là cần thiết để mang theo hồ sơ của bạn.

Hãy để ý đến vị trí ngồi và lựa chọn chiếc ghế nào phù hợp với bạn

Đây là một nền văn hóa độc đáo ở Nhật Bản, phải chắc rằng bạn biết được đâu là nơi bạn nên ngồi, nếu không bạn sẽ gặp phải rắc rối. Nếu bạn không chắc lắm về vấn đề này, hãy lên tiếng hỏi người phỏng vấn, điều này sẽ giúp bạn được đánh giá cao hơn là sự tùy tiện.

Thế đấy, bạn đã chuẩn bị được những gì trước buổi phỏng vấn tìm việc làm ở công ty Nhật của mình. Hãy sẵn sàng mở cánh cổng nghề nghiệp trong mơ của bản thân nào!

Giờ làm việc, văn hóa và điều kiện làm việc tại Nhật Bản

Giờ làm việc ở thị trường việc làm Nhật Bản

Nhân viên ở thị trường lao động Nhật Bản làm việc khá nhiều giờ. Bất chấp Luật Lao động, việc nhân viên làm việc 60 giờ một tuần là điều bình thường. Điều này đã dẫn đến một hiện tượng gọi là karo-shi (chết vì làm việc quá sức), nơi mà các nhân viên của công ty đã mất đi vì làm việc đến kiệt sức.

May mắn thay, những trường hợp của karo-shi rất hiếm, và khi những người tìm việc làm nước ngoài thường không bị áp lực về số giờ giống như những người bạn Nhật Bản của họ, họ sẽ không có gì phải lo sợ.

Một lý do cho số giờ làm việc đặc biệt của Nhật Bản là bắt nguồn từ một nền văn hóa thăng tiến trong công việc vẫn còn dựa trên số giờ làm việc của nhân viên. Số giờ nhân viên làm việc xác định cơ hội thăng tiến của họ và số lượng công việc của họ đôi khi quan trọng hơn chất lượng của công việc.

Không gian làm việc của Nhật Bản

Bàn làm việc ở thị trường lao động Nhật Bản được thiết kế theo phong cách mở (obeya seido), trong đó bàn có thể được ghép lại với nhau giữa các đồng nghiệp khi có cuộc họp. Mỗi đội có một người quản lý, và người quản lý chịu trách nhiệm phác thảo công việc của ngày trong một cuộc họp buổi sáng (chorei). Có hai chorei mỗi ngày trong một văn phòng ở môi trường làm việc Nhật Bản: một cuộc họp chung được thực hiện bởi các nhân viên cao cấp, và sau đó một cuộc họp nhỏ hơn, chuyên biệt hơn cho mỗi nhóm do trưởng nhóm chủ trì.

Nhân viên nước ngoài có thể nhận thấy văn phòng làm việc ở Nhật Bản khá lớn. Tiếng ồn là kết quả của cấu trúc văn phòng mở và mong muốn tinh thần hợp tác. Một điều quan trọng trong đó nhiều người nước ngoài phải thích ứng với văn phòng Nhật Bản là hút thuốc lá. Hút thuốc không phải là bất hợp pháp tại nơi làm việc ở Nhật Bản (có những trường hợp ngoại lệ, chẳng hạn như cơ sở y tế).  Nếu bạn không chịu được khói thuốc lá, hãy hỏi về chính sách hút thuốc của công ty bạn trước khi bạn tìm việc làm và chấp nhận đề nghị làm việc ở môi trường làm việc Nhật Bản. Đến một văn phòng đầy những người hút thuốc với một vấn đề hô hấp có thể khiến bạn thu mình vào một góc và cảm thấy không thoải mái ở văn phòng.

Phong cách quản lý ở thị trường việc làm Nhật Bản

Phong cách quản lý ởmôi trường làm việc Nhật Bản dựa trên nguyên tắc hài hòa nhóm (wa). Các nhà quản lý Nhật Bản ít chú trọng hơn vào việc ra lệnh và tập trung thay vào việc cung cấp cho nhân viên của họ thông tin và nguồn dữ liệu cần thiết để đạt được hiệu quả.  Vì vậy, nền tảng của thực tiễn kinh doanh Nhật Bản là xây dựng sự đồng thuận (nemawashi), thông qua đó các nhân viên sẽ thảo luận với nhóm về các ý tưởng trước khi giới thiệu chúng với các nhà quản lý cấp cao và các công ty khác.

10 câu hỏi phỏng vấn thường gặp nhất ở Nhật Bản

Miyuki là Giám đốc bán hàng ở nước ngoài của một hãng sản xuất linh kiện cỡ trung phục vụ ngành công nghiệp điện tử và ô tô. Cô thường xuyên tham gia phỏng vấn các ứng cử viên tìm việc làm cho các vị trí trong đội ngũ bán hàng của mình ở thị trường việc làm Nhật Bản. Công ty của cô ấy chính xác là loại công ty khó thu hút nhân viên Nhật Bản có động lực tốt, có hoặc không có kỹ năng tiếng Anh tốt (cô ấy cho rằng những thiếu sót trong hệ thống giáo dục Nhật Bản không những giới hạn việc giảng dạy tiếng Anh, mà còn dẫn đến sự thất bại trong việc chuẩn bị đầy đủ nền tảng của từng cá nhân khi xin việc làm).

Ghi nhớ những điểm này, cũng như những vấn đề không thể tránh khỏi xuất phát từ lực lượng lao động đang già đi nhanh chóng của Nhật Bản, các nhà quản lý cấp cao, như Miyuki, có khả năng xem xét thuê thêm nhân viên nước ngoài trong tương lai. Vì vậy, hãy xem xét các câu hỏi mà nhân viên nước ngoài có thể phải đối mặt khi phỏng vấn tìm việc làm ở thị trường việc làm Nhật Bản.

1. Bạn hiểu và sử dụng tiếng Nhật tốt như thế nào?

Đây thực sự là câu thứ tư trong danh sách mà Miyuki gửi cho tôi, nhưng tôi nghĩ nó xứng đáng với vị trí đầu tiên vì nếu bạn đang xin việc tại một công ty ở thị trường việc làm Nhật Bản, kỹ năng tiếng Nhật của bạn sẽ rất quan trọng và cuộc phỏng vấn của bạn sẽ được tiến hành bằng tiếng Nhật.

2. Tại sao bạn ứng tuyển cho vị trí này?

Không giống như hầu hết các trường ngôn ngữ, các công ty thương mại muốn nhân viên  gắn bó với họ lâu dài. Cho dù bạn đang tìm công việc đầu tiên của mình tại Nhật Bản hay thay đổi công việc, có lý do chính đáng để làm như vậy có thể tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại.

Có lẽ nó chỉ đơn giản là vấn đề tìm kiếm một mức lương tốt hơn hoặc có lẽ với bạn lý do chính để ở Nhật Bản là học Aikido; sau đó một lần nữa, bạn có thể có một người phối ngẫu Nhật Bản. Chúng là những lý do rất tốt cho việc kiếm việc làm, nhưng bạn không nên tỏ ra quá tự cao. Thay vàođó, hãy luôn cố gắng thể hiện sự quan tâm đến việc kinh doanh của công ty và những thách thức mà công việc có thể mang lại, vì điều này sẽ cân bằng với nhu cầu của riêng bạn.

3. Bạn đã từng làm việc tại một công ty Nhật chưa?

Như bạn có thể biết trước, bất kỳ người phỏng vấn nào cũng sẽ muốn kiểm tra bạn về kinh nghiệm làm việc của bạn, nhưng tại các công ty Nhật Bản, các chi tiết cụ thể của các nhiệm vụ trước đây của bạn ít quan trọng hơn; người sếp mới của bạn sẽ dạy bạn những gì trách nhiệm công việc yêu cầu. Điều mà một người phỏng vấn thực sự muốn biết là bạn hiểu rõ và có thể thích nghi với các trách nhiệm của công việc và tâm lý làm việc của Nhật Bản đến mức nào.

4. Bạn có kỹ năng làm việc nào khác không ?

Bạn không bao giờ biết những kỹ năng nào được nhà tuyển dụng tiềm năng đánh giá cao, vì vậy, hãy suy nghĩ cẩn thận về các kỹ năng mềm và thông tin khác mà bạn cung cấp. Ví dụ như bằng lái xe quốc tế chưa có lịch sử vi phạm, khả năng sử dụng máy tính và các công cụ như excel,… tất cả đều có thể là những kỹ năng hấp dẫn, ngay cả khi sự liên quan của chúng với vị trí ứng tuyển có vẻ mơ hồ.

5. Bạn đang lưu trú ở Nhật bằng loại visa nào?

Một lần nữa, không giống như nhiều trường ngôn ngữ, các công ty thương mại trung cấp không muốn gặp rắc rối khi tài trợ cho công nhân nước ngoài. Các ứng cử viên có thị thực vợ / chồng hiện tại là thường trú nhân, cũng như lý do rõ ràng để ở lại Nhật Bản, sẽ luôn được xem là có tiềm năng lâu dài hơn. Tất nhiên, các tập đoàn lớn sẽ cung cấp tài trợ khi tuyển dụng trực tiếp từ nước ngoài, nơi họ đang tìm kiếm một kỹ năng chuyên nghiệp cụ thể, nhưng hiếm khi có trường hợp đó.

6. Bạn có nhớ gia đình của bạn ?

Đương nhiên, tình trạng hôn nhân nên là thứ được liệt kê trên CV của một người và người phỏng vấn của bạn có thể đặt câu hỏi về vợ/chồng của bạn và những đứa con mà bạn đang có. Nếu bạn có con đi du học ở Nhật Bản, điều này sẽ thêm rất nhiều khả năng cam kết lâu dài của bạn. Tuy nhiên, đôi khi một người phỏng vấn có thể lo ngại khi gia đình của bạn đang sống ở một đất nước khác. Tất nhiên, nó không thực sự là việc của họ và không ai muốn bạn bỏ hết các mối quan hệ để làm việc tại Nhật Bản nhưng bạn nên cố gắng trấn an người phỏng vấn về các lo ngại khả năng bạn quay lại quê hương của bạn.

   7. Bạn mong muốn mức lương thế nào?

Đó không nhất thiết là mức lương thu hút được tất cả mọi người. Mặc dù vậy, mức lương khởi điểm thường khá thoáng ở Nhật Bản, với thâm niên, trách nhiệm gia đình và kinh nghiệm làm việc trước đây, tất cả đều được tính vào mức lương được đề nghị. Chắc chắn, người phỏng vấn sẽ hỏi bạn về mức lương hiện tại hoặc trước đó của bạn và con số cải thiện nào bạn đang tìm kiếm. Người sử dụng lao động thường trung thực về những gì họ có thể cung cấp ở mức hợp lý, hoặc các đặc quyền khác bù đắp cho những điều họ không thể cung cấp theo kỳ vọng của ứng viên, vì vậy hãy linh hoạt nếu bạn có thể.

    8. Bạn có bất kỳ vấn đề sức khỏe nghiêm trọng nào không?

Nếu một người tìm việc làm có bất kỳ vấn đề sức khỏe như bệnh mãn tính hoặc cấp tính, họ cần trung thực với nhà tuyển dụng và giải thích rằng họ đang trong quá trình điều trị. Người sử dụng lao động Nhật Bản thường nhạy cảm và thông cảm với các ứng cử viên có thể đảm bảo với họ rằng các vấn đề sức khỏe của họ sẽ không ảnh hưởng đến công việc của họ. Tất nhiên, một số người chọn để che giấu bệnh tật, nhưng khi có sự cố phải vắng  mặt sẽ dẫn đến rối loạn công việc. Bên cạnh đó, người sử dụng lao động Nhật Bản có nghĩa vụ cung cấp kiểm tra sức khỏe hàng năm cho công nhân của họ thực sự khá toàn diện.

  1. Bạn làm gì trong thời gian rảnh?

Khi tôi đang dạy các kỹ năng phỏng vấn tiếng Anh kinh doanh, nhiều năm trước, nó luôn làm tôi ngạc nhiên khi có bao nhiêu người lao động Nhật Bản đùa với tôi rằng “ngủ” là cách họ dành thời gian rảnh rỗi. Tất nhiên, tôi sẽ khuyến khích câu trả lời của họ bởi tôi biết các ông chủ Nhật Bản của họ cũng sẽ làm thế, vì sự thật là, các nhà tuyển dụng Nhật Bản cũng quan tâm đến nhân viên của họ về sức khỏe tinh thần như hiệu quả công việc của họ.

Làm việc tại Nhật Bản có thể cực kỳ căng thẳng, vì vậy mọi người cần một cách để thư giãn, cho dù đó là thể thao, sưu tập bướm, chụp ảnh đường phố hoặc xem phim, v.v., vì vậy bạn có thể thẳng thắn nói về một trò tiêu khiển tại cuộc phỏng vấn việc làm.

   10. Bạn muốn công việc này đến mức nào?

Bạn có thể nghĩ rằng cam kết của bạn đối với một công việc, và với môi trường làm việc của Nhật Bản, sẽ trở nên rõ ràng khi trả lời các câu hỏi 2 và 3 ở trên, nhưng bạn đã sai. Vì lý do khách quan, nếu bạn không thể chứng minh được động cơ, sự hiểu biết về thị trường việc làm Nhật Bảan và cam kết sẵn sàng tuân thủ chúng, bạn sẽ không có được công việc!  Kinh nghiệm đã dạy người sử dụng lao động rằng thật dễ dàng để người lao động nước ngoài có thể bỏ việc, thậm chí có thể bỏ Nhật Bản hoàn toàn.

Bạn có phải là một ứng viên phù hợp để làm việc tại công ty Nhật Bản?

Chỉ trong vòng hai thập kỷ qua, chỉ số vốn đầu tư của Nhật Bản ở nước ta đã tăng lên nhanh chóng, mang lại cho những người tìm việc làm hay hơn hết là những ai đang tìm việc làm tiếng Nhật các cơ hội nghề nghiệp mới. Chắc hẳn tại một thời điểm nào đó trong con đường sự nghiệp của bạn, bạn có thể thấy mình đang ở trong một xu hướng mà mọi người sẽ đổ xô tìm việc làm tại một công ty Nhật Bản nào đó chăng?

Tham gia tìm việc làm tại công ty Nhật Bản có thể là một con đường trải đầy hoa hồng hoặc có thể là cả một thảm họa nghề nghiệp. Các tính năng đặc biệt của môi trường kinh doanh Nhật Bản có thể là tích cực hay tiêu cực tùy thuộc vào cách mà bạn đang cố gắng để tiếp cận họ. Vấn đề giao tiếp với các đồng nghiệp và cấp trên của các doanh nghiệp Nhật có thể mang lại cho các bạn một loạt các rắc rối do sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa. Đây có thể là một nguồn cơn gây thất vọng hoặc có thể là một bài học thú vị trong giao tiếp đa văn hóa. Mô tả công việc có thể cực kỳ mơ hồ hoặc không tồn tại. Sự mơ hồ này có thể khiến bạn tự hỏi phải mình làm gì khi bắt đầu làm việc tại đây, hoặc họ có thể trao quyền cho bạn khám phá những lĩnh vực mới và đảm nhiệm những nhiệm vụ mới. Bạn có thể bị choáng ngợp bởi không khí làm việc của họ, nhưng điều đó mang lại hiệu suất không ngờ. Nếu bạn đang muốn tìm việc làm tại công ty họ, hãy học cách làm quen với nó ngay từ bây giờ.

Cách tính năng đặc biệt của môi trường công ty Nhật Bản tác động đến bạn phụ thuộc vào hai điều: thái độ của công ty và tính cách của bạn. Điều quan trọng là phải nghiên cứu kỹ lưỡng công ty và cũng hiểu được phong cách làm việc của riêng bạn.

Các công ty Nhật Bản thường được rập khuôn như nhau, một “Nhật Bản Inc” nguyên khối. Tuy nhiên, có sự khác biệt lớn giữa các công ty Nhật Bản về văn hóa doanh nghiệp và khả năng của họ để cung cấp con đường sự nghiệp hấp dẫn cho nhân viên – người không phải là người Nhật đang tìm việc làm tại công ty họ. Có thể có nhiều phúc lợi khác nhau ngay cả trong cùng một ngành – hoặc thậm chí trong cùng một công ty nếu nó là một công ty lớn.

Những đặc điểm có thể khiến một người thành công trong một công ty Mỹ – sự hăng hái và thẳng thắn, ngược lại có thể là một công thức mang đến thảm họa trong một công ty Nhật Bản. Vì vậy lời khuyên được đưa ra cho những người đang tìm kiếm việc làm ở các công ty Nhật là hãy học tập văn hóa làm việc của họ để biết những gì nên làm và những gì không nên làm, điều đó giúp bạn biết được rằng mình có phù hợp để làm việc tại một công ty Nhật Bản hay không.

Những mẹo hữu ích để học tiếng Nhật nhanh nhất có thể

Bạn muốn nói tiếng Nhật ngay bây giờ để đáp ứng yêu cầu tìm việc làm ở công ty Nhậ nhưng cách tiếp cận của bạn không đủ nhanh. Vì vậy, bạn mở máy tính xách tay trong tuyệt vọng và gõ “làm thế nào để học tiếng Nhật thật nhanh” một cách giận dữ vào công cụ tìm kiếm Google. Điều gì sẽ xảy ra? Tôi cá là bạn đã tìm thấy rất nhiều người không khuyến khích bạn, khuyên bạn nên tìm việc làm khác dễ dàng hơn hoặc đưa ra những thông điệp khó hiểu. Hay tệ hơn, họ đã bảo bạn ngừng học vì nó là một ngôn ngữ khó nhằn. Bạn sụp đổ và tự hỏi tương lai bạn sẽ được đền đáp xứng đáng hay mọi việc rồi chẳng đi đến đâu.

Dưới đây là một vài lời khuyên quý báu giúp bạn lấy lại tự tin để học tiếng Nhật và tìm việc làm ơở các công ty Nhật.

Đầu tiên hãy học các từ vựng và hệ thống Nhật ngữ Kanji cùng một lúc

Hãy đối mặt với những gì mà bạn cho là khó khăn nhất: học bảng chữ cái Kanji là một nhiệm vụ chẳng dễ dàng chút nào. Tiến trình này có thể chậm, buồn tẻ và mệt mỏi. Trong hầu hết các sách hướng dẫn cách học tiếng Nhật, không có ngữ cảnh thực sự mô tả cách sử dụng đúng nhất của chữ Hán và với hơn 2.000 ký tự sử dụng thường xuyên, việc ghi nhớ các ký tự này là một chuyến đi nhọc nhằn của riêng bạn.

Nhưng đừng sợ hãi, sẽ luôn có một giải pháp cho những ai đang cố gắng học ngôn ngữ này thật nhanh để tìm việc làm. Bây giờ tôi chắc chắn sẽ gặp không ít rắc rối vào thời điểm này, nhưng nếu bạn đang ở đây, và mục tiêu của bạn là lưu loát một cách nhanh chóng, hầu hết mọi người sẽ muốn bỏ qua toàn bộ hệ thống các ký tự Kanji. Ngay cả như vậy luôn có một phương pháp giúp bạn giải tỏa nỗi lo này. Với sự tiến bộ liên tục của các chương trình giao tiếp điện tử, việc phải viết và học thuộc các ký tự trở nên ít cần thiết hơn, và điều quan trọng ở đây là liệu bạn có thể đánh vần nó với các chữ cái trên điện thoại thông minh hoặc máy tính.

Củng cố việc sử dụng đúng ngữ pháp thông qua các bài tập hằng ngày

Bạn háo hức để được nói chuyện trong các cuộc phỏng vấn tìm việc làm tiếng Nhật ngay bây giờ, nhưng bạn biết đấy hệ thống ngữ pháp của Nhật Bản là một thứ cực kỳ phức tạp mà bạn có thể nghe đâu đấy qua phim ảnh và nó thực sự làm bạn choáng ngợp.

Thay vì tự trách bản thân vì không thể hiểu hết mọi thứ, hãy biến nó thành mục tiêu của bạn để từng bước thực hiện nó bằng các cuộc đối thoại hằng ngày. Khi bạn gặp ai đó lần đầu tiên, bạn sẽ nói gì? Làm thế nào về khi bạn thức dậy vào buổi sáng và chào đón bạn cùng phòng của bạn hoặc gia đình chủ nhà? Bạn có thể làm cho những thứ phức tạp trở nên đơn giản hơn bằng cách đưa chúng vào các ngữ cảnh phù hợp.

Tạo thói quen giao tiếp

Đây là một trong những điều quan trọng. Hãy hỏi bản thân “Tại sao tôi không giỏi tiếng Nhật hơn?” và trả lời trung thực.

Bạn có thể nói một vài trong số này: Tôi không có thời gian để học. Tôi không có kiên nhẫn vì tôi không thấy sự tiến bộ. Khi tôi đi làm về / đi học, tôi chỉ muốn thư giãn.
Sự thật rằng, nếu muốn học nhanh tiếng Nhật đồng nghĩa với việc bạn phải làm việc chăm chỉ hơn. Cách tốt nhất để sử dụng thành thạo một ngôn ngữ là đắm mình vào đó. Những gì bạn cần làm là tìm thấy quả bóng nhiệt huyết và sự tự tin không thể phá hủy bên trong bạn. Tạo thói quen nói chuyện bằng tiếng Nhật cho dù đó là những mẫu chuyện nhỏ.

Kết hợp tất cả những lời khuyên này với nhau và bạn sẽ thấy mình có sự tiến bộ đáng kể trong việc học tiếng Nhật.

3 bí quyết đơn giản và đúng giúp bạn học tốt tiếng Nhật

Có rất nhiều lí do tuyệt vời để học ngoại ngữ, và tiếng Nhật là một ngôn ngữ đầy thử thách đòi hỏi rất nhiều nỗ lực, đặc biệt là khi bạn có dự định tìm việc làm ở thị trường việc làm ở Nhật Bản. Trong đó, các bài học một kèm một với gia sư chuyên về ngôn ngữ là cách tốt nhất để học tiếng Nhật. May mắn thay, cũng có một số tài nguyên tuyệt vời, công cụ học tập và các bài học để bổ sung cho các bài học tiếng Nhật của bạn, để tăng khả năng tìm việc làm ở thị trường việc làm Nhật Bản.

Olly Richards nói tám ngôn ngữ khác nhau, và là người sáng lập của trang web “Tôi sẽ dạy cho bạn một ngôn ngữ”. Thông qua trang web của mình, Richards giúp học sinh ở mọi lứa tuổi học nói tiếng nước ngoài. Ở đây, Richards chia sẻ ba phương pháp đơn giản, hiệu quả để giúp bạn học tiếng Nhật, hãy cùng tham khảo nhé.

Sử dụng tiếng Nhật mỗi ngày

Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều người đánh giá thấp cam kết về thời gian tham gia vào việc học một ngôn ngữ. Do cách hệ thống giáo dục hoạt động tại Hoa Kỳ, chúng tôi được đào tạo để tin rằng các ngôn ngữ có thể được học theo cùng một cách như bất kỳ chủ đề nào, như toán học hoặc hóa học.

Trong khi tiếng Nhật là một môn học, khả năng nói và sử dụng ngôn ngữ là một kỹ năng phải được phát triển. Vì lý do này, bạn cần phải tìm cách sử dụng ngôn ngữ mỗi ngày từ các hoạt động hằng ngày cho đến tìm kiếm việc làm ở thị trường việc làm Nhậ Bản.

Thực hành thường xuyên sẽ giúp bạn tăng cường các kỹ năng tiếng Nhật của bạn. Cũng giống như rèn luyện cơ bắp, học tiếng Nhật đòi hỏi ở bạn sự cống hiến, liên tục và làm việc chăm chỉ.

Nói chuyện thường xuyên với những người bạn thích

Ngôn ngữ không chỉ tồn tại trên giấy; ngôn ngữ là một trong những hình thức giao tiếp chính. Bạn biết đó, việc đi chơi với những người bạn thân nhất sẽ khiến cuộc trò chuyện diễn ra tự nhiên hơn.

Khi bạn đang học nói tiếng Nhật, bạn có thể cảm thấy không thoải mái hoặc lo lắng khi sử dụng các kỹ năng ngôn ngữ mới của bạn trước những người khác. Bạn có thể vượt qua nỗi sợ hãi của mình bằng cách vây quanh bạn với những người bạn thích.

Tìm một người hoặc một nhóm người bạn thích, những người bạn có thể nói chuyện thường xuyên! Thực hành trò chuyện thường xuyên là một cách khác để củng cố “cơ ngôn ngữ” của bạn, và hãy nhớ, nếu bạn muốn điều này phát triển, bạn phải thực hành mỗi ngày.

Hiểu lí do tại sao bạn học tiếng Nhật

Học một ngôn ngữ mới có thể khó khăn và mất thời gian. Đối với hầu hết chúng ta, việc học ngôn ngữ không phải là vấn đề sống và chết, vì vậy chúng ta luôn dễ bị từ bỏ, đặc biệt là không có ai bắt chúng ta phả chịu trách nhiệm.

Giáo viên tiếng Nhật của bạn có thể giúp bạn đi đúng hướng và điều chỉnh kế hoạch bài học dựa trên mục tiêu của bạn. Bạn phải biết lý do tại sao bạn học tiếng Nhật, vì vậy khi bạn gặp khó khăn, bạn mới có động lực để vượt qua.

Bây giờ bạn đã biết các phương pháp học hiệu quả nhất để học tiếng Nhật, đã đến lúc phải bắt đầu học! Tìm một giáo viên tiếng Nhật gần bạn, và thoải mái học một ngôn ngữ mới!

Trang phục công sở theo kiểu Nhật và cách ăn mặc khi phỏng vấn tại một công ty Nhật

Quá trình tuyển dụng và phỏng vấn của của các công ty Nhật Bản rất có hệ thống. Mặc dù có những quy tắc nghiêm ngặt, sẽ luôn có cách giúp bạn dễ dàng tìm ra những gì để mặc vì có một quy ước riêng về trang phục phỏng vấn tìm việc làm tại các công ty Nhật Bản này.

Điều này đặc biệt đúng đối với những người mới tốt nghiệp đang có nguyện vọng tìm việc làm tiếng Nhật. Bạn có thể nhận thấy hầu hết sinh viên mặc bộ đồ đen, gần như thể nó là một bộ đồng phục. Trên thực tế là trong văn hóa Nhật Bản có giá trị đồng nhất, cách tốt nhất để hòa nhập văn hóa với một môi trường làm việc tập thể là hòa hợp về trang phục. Nếu như bạn muốn mình nổi bật hơn so với các ứng cử viên khác, trang phục phỏng vấn không phải là nơi để bạn thể hiện đâu.

Đối với các sinh viên đang tìm việc làm tiếng Nhật mới ra trường

Săn tìm việc làm đối với những người mới tốt nghiệp trở nên khá đơn giản. Hãy cố gắng cho nhà tuyển dụng thấy khả năng làm việc của bạn và đương nhiên một bộ trang phục nhã nhặn và lịch sự thực sự là một lựa chọn đúng đắn. Ngay cả khi bạn là một chuyên gia có kinh nghiệm, nếu bạn đang phỏng vấn tại các công ty tài chính thì càng phải thận trọng hơn đối với trang phục phỏng vấn tại các công ty Nhật.

Tuyển dụng các ứng viên có kinh nghiệm hoặc thông thạo tiếng Nhật

Các quy tắc tương tự được áp dụng, nhưng có nhiều chỗ cho sự đa dạng trong các lĩnh vực ít bảo thủ hơn. Điều quan trọng là bạn phải trông gọn gàng và chuyên nghiệp trong mọi trường hợp. Hãy nhớ rằng các công ty Nhật Bản nói chung có thái độ thận trọng hơn về trang phục hơn những nơi khác.

Đối với các vị trí ít bảo thủ hơn như biên – phiên dịch tiếng Nhật, họ không quá khắt khe với vấn đề trang phục. Tuy nhiên phải nhớ rằng bạn cũng là đại diện của công ty, tốt nhất vẫn nên tuân thủ các quy định riêng của họ.

Các việc làm tiếng Nhật bán thời gian khác

Nếu bạn là sinh viên tìm kiếm việc làm bán thời gian, trong một số trường hợp, họ có thể không yêu cầu về trang phục, bạn vẫn nên trông gọn gàng và chuyên nghiệp. Tuy nhiên nếu bạn đang phỏng vấn cho một công việc bán lẻ tại một cửa hàng quần áo, sẽ có ý nghĩa khi mặc quần áo từ thương hiệu đó hoặc thứ gì đó tương tự về mặt phong cách.

Các nhà hàng, quán cà phê, quán bar và các cơ sở thực phẩm và đồ uống khác có thể chú ý nhiều hơn đến sự sạch sẽ hơn kiểu quần áo. Bạn nên chắc chắn rằng bạn là người sạch sẽ, gọn gàng với tóc búi cao và mang giày phù hợp.

Nghe có vẻ hơi khắt khe đúng không, nhưng đây là văn hóa Nhật Bản và nếu bạn có hứng thú tìm kiếm việc làm tại công ty Nhật thì trang phục phỏng vấn là bước đầu tiên mà bạn cần phải chinh phục.

Làm việc cho công ty của Nhật đã dạy cho chúng tôi điều gì?

Vào cuối những năm 1970, với tư cách là một chuyên viên cố vấn cho một vài hãng máy tính lớn của Nhật Bản, tôi đã đọc tất cả những gì có thể về kinh doanh của Nhật Bản. Tất cả đều rất thú vị nhưng không đặc biệt sử dụng được. Năm 1981, khi tôi trở thành một người quản lý dây chuyền sản xuất, tôi đã nhận ra một phần nhỏ những gì tôi đã đọc có giá trị thực tiễn. Tôi không thể quản lý những dòng lãi suất, hệ thống giáo dục hoặc văn hóa. Liệu có phải là không có điều gì để học hỏi từ người Nhật mà tôi có thể thực sự áp dụng vào chính vai trò quản lý của riêng mình?

Đã trải qua cả 10 năm làm việc cho công ty Nhật Bản, đến bay giờ tôi có thể trả lời câu hỏi đó. Vì làm việc trong nội bộ, tôi đã khám phá ra hơn 10 kỹ thuật quản lý đặc biệt mà người Nhật sử dụng để điều hành doanh nghiệp của họ. Tôi cũng đã hiểu tại sao những kỹ thuật đó lại hiệu quả như vậy. Tôi đã thấy họ thay đổi hành vi của mọi người, bao gồm cả chính tôi. Và tôi đã học được rằng, mặc dù không phải tất cả, các phương pháp này cũng có hiệu quả tương tự ở những nơi khác.

“Phòng thí nghiệm nghiên cứu” của tôi là Toshiba America, nơi mà tôi đảm nhiệm chức vụ Phó Chủ tịch và Tổng Giám đốc của bộ phận máy tính trong 9 năm và Seiko Instruments USA là nơi mà tôi làm chủ tịch của công ty kinh doanh Mỹ từ năm 1989. Toshiba America và Seiko Instruments USA là các công ty Mỹ, có phần lớn nhân viên là người Mỹ và cạnh tranh trên thị trường Mỹ, nhưng chúng có mối liên kết mạnh mẽ về tài chính và văn hóa với Nhật Bản.

Tôi có mối quan hệ thân thiết với những quản lý người Nhật đã giao việc cho tôi và họ là những người tôi đã báo cáo trực tiếp tại Nhật Bản. Tôi chứng kiến cách mà họ quản lý nhân lực của mình, những nhân viên người Mỹ, khách hàng và những người bán lẻ và cả thị trường ngoại quốc. Tôi đã nghe chủ tịch của Toshiba America nói khi mà chúng tôi thảo luận một vài vấn đề về chất lượng sản phẩm rằng “Đây không phải là chất lượng của Nhật Bản”. Và tôi đã nghe các nhà quản lý Nhật Bản nói khi trao đổi những vấn đề với nhân viên người Mỹ rằng “Chúng ta phải giúp đỡ những người này khắc phục được điểm yếu của chính họ”

Từ điểm thuận lợi này, tôi đã thấy những điều đơn giản dường như có sức mạnh mẽ như chu kỳ ngân sách 6 tháng, sự đồng lòng trong việc ra quyết định và kaizen (Thay đổi để tốt hơn) hoặc cải tiến liên tục có thể, đặc biệt trong sự phối hợp. Trong khi những quản lý không phải người Nhật quen với điều đó và thậm chí có thể thực hành thì một số người quản lý kỹ thuật Nhật Bản điển hình, hiếm khi thực hành tất cả chúng.

Tôi muốn khuyến khích những nhà quản lý không phải là người Nhật Bản đặt các vấn đề kinh tế, văn hóa và thương mại sang một bên cho thời điểm này và học hỏi từ những gì tôi đã thấy người Nhật làm hàng ngày.

Chào mừng bạn đến với cách quản lý Nhật Bản

Năm 1981, khi tôi được nhận vào làm việc để giúp Toshiba chiếm lĩnh được thị trường máy tính của Hoa Kỳ, tôi đã tràn đầy năng lượng và tham vọng. Tôi lâm vào khó khăn, vì tất cả những gì tôi phải làm việc với là có 4 kỹ sư người Nhật Bản, một thư ký người Mỹ và hai máy tính cá nhân đã lỗi thời mà ở thị trường Mỹ không còn hiệu quả. Máy tính cá nhân CPU 8 bit dựa trên CPM (hệ điều hành cho máy tính 8 bit) không thể chạy bất kỳ phần mềm nào của Mỹ và hầu như không có máy móc hạng nhất. Trên thực tế, báo chí thương mại đã mô tả các PC là “chiếc thùng thô kệch”.

Trong vòng một tháng, IBM đã làm cho toàn bộ thế giới CPM trở nên lỗi thời với sự ra đời của máy tính IBM PC DOS sử dụng công nghệ CPU 16-bit (bộ xử lý trung tâm). Chúng tôi đã có sản phẩm khó bán, và các vấn đề về văn hóa, sự tín nhiệm khiến cho việc thuyết phục sự hưởng ứng của các kỹ sư Nhật Bản trở nên khó khăn. Các vấn đề dường như không thể vượt qua. Thành thật mà nói, tôi nghĩ rằng Toshiba sẽ thất bại và từ bỏ thị trường Mỹ. Nhưng điều đó đã không xảy ra. Chúng tôi đã vượt qua những rào cản kinh doanh ban đầu và trong ba năm sau đó đã giới thiệu một máy in chất lượng cao dot-matrix và đã tiếp tục xây dựng một doanh nghiệp máy in trị giá 75 triệu USD chống lại những đối thủ đáng gờm như Epson, NEC và Oki. Sau đó chúng tôi trở lại thị trường PC với một chiếc máy tính xách tay và giành được một thị phần dẫn đầu trong thị trường. Vào khoảng thời gian tôi rời Toshiba vào năm 1989, 350 người Mỹ và hai nhân viên Nhật Bản đã hỗ trợ doanh thu hàng năm là 400 triệu đô la.

Sự kiên trì và nhẫn nại bền chí đã giúp đỡ, nhưng tôi cũng đóng góp vào sự thành công của Toshiba trong việc tiếp cận các phương pháp quản lý cho phép công ty học hỏi và đi đúng hướng. Hãy để tôi giải thích làm thế nào tôi đã chấp nhận thậm chí đánh giá cao những phương pháp này và tại sao tôi nghĩ rằng các nhà quản lý không phải người Nhật cũng nên sử dụng chúng.

Ngân sách dành cho 6 tháng

Khi tôi làm việc cho Toshiba, tôi ngay lập tức phải điều chỉnh ngân sách 6 tháng theo chu kỳ. Năm tài chính Nhật Bản thường chạy từ tháng tư đến tháng ba. Mặc dù ngân sách trong năm được chuẩn bị vào tháng giêng hoặc tháng hai, nhưng chỉ 6 tháng đầu tiên được chấp thuận giai đoạn A. Giai đoạn B được sửa đổi dựa trên kết quả ban đầu trong giai đoạn A và được chính thức phê duyệt vào tháng 8 hoặc tháng 9.

Giống như bất kỳ doanh nhân người Mỹ nào, tôi đã phải tư duy sắp đặt kế hoạch trong 12 tháng, vì vậy kỳ ngân sách dường như tăng quá nhanh. Tôi đã không sớm phát triển một ngân sách và biện pháp đối phó để sửa đổi sự chênh lệch sau đó tôi đã lại trải qua việc thiết lập kế hoạch chúng lại một lần nữa.

Đối với tôi, ngân sách 6 tháng chỉ là đang làm một công việc hai lần nhưng sau ba đến bốn chu kỳ tài chính, tôi bắt đầu hiểu rõ giá trị của nó. Tôi chào đón cơ hội để thay đổi ngân sách vì thế giới đã thay đổi rất nhiều trong 6 tháng (hãy nhớ rằng, đây là doanh nghiệp máy tính!). Và hai thời hạn để hoàn tất công việc mỗi năm là rất ít để cho việc trì hoãn. Nếu bạn trượt khỏi ngân sách sau quý đầu tiên và bạn biết bạn chỉ có 3 tháng thay vì 9 tháng để quay trở lại kế hoạch, bạn phải làm việc chăm chỉ hơn để tìm ra cách bạn phải làm gì. Đó là cảm giác rất cấp thiết hối thúc để đạt được mục tiêu.

Tất nhiên, ngân sách cũng là một công cụ lập kế hoạch. Nếu ngân sách trở nên vô nghĩa trong suốt năm, công ty giống như một con tàu không có bánh lái. Và nếu bạn đang điều hành một công ty với nhiều bộ phận khác nhau, hiệu quả sẽ được tích lũy. Nếu nói rằng, ba bộ phận bị cắt giảm 20%, thật khó cho các giám đốc điều hành cấp cao biết được điều gì sẽ xảy ra. Mặt khác nếu các bộ phận có nhiều hơn sự theo dõi, người quản lý có một số sự kiểm soát.

Ngoài ra, mỗi ngân sách mới là động lực cho chúng tôi cơ hội bắt đầu lại, điều này là tốt o vì nó cho phép các nhà quản lý điều chỉnh và xóa bỏ các mục tiêu không còn có khả năng đạt được nữa. Tất cả các nhà quản lý bỏ phí ngân sách của họ, nhưng nếu bạn mắc lỗi quá nhiều đến mức bạn mất hy vọng đạt được mục tiêu của mình, bạn sẽ mất đi động lực. Bạn biết bạn không có cơ hội để làm nó, vì vậy bạn từ bỏ.

Khi tôi đến Seiko Instruments, bảy bộ phận của nó đã sử dụng chu kỳ ngân sách 12 tháng. Một trong những bộ phận thiết bị ngoại vi máy tính tại Seiko Instruments, nằm trong một ngành công nghiệp đặc biệt dễ bay hơi, đã vượt xa kế hoạch mà các nhà quản lý thậm chí không đề cập đến ngân sách ban đầu. Họ đã từ bỏ nó và đưa ra một bộ số mới mỗi tháng thay vì tập trung vào việc phát triển và thực hiện các biện pháp đối phó để giảm đến mức tối thiểu việc chênh lệch ngân sách.

Kể từ đó, tất cả các bộ phận của chúng tôi đã chuyển sang ngân sách 6 tháng. Năm nay, cùng một bộ phận đã không còn ngân sách trong 3 tháng thay vì 10. Biết rằng chỉ còn 3 tháng để kết thúc giai đoạn tài chính, các nhà quản lý lập tức xây dựng các biện pháp đối phó để giảm thiểu chênh lệch ngân sách. Midyear, họ thiết lập lại ngân sách và đưa ra các biện pháp đối phó bổ sung. Nếu họ vẫn còn sử dụng ngân sách 12 tháng, họ sẽ không còn phương hướng. Nhưng bằng cách dừng lại để hỏi tại sao họ lại mất hết ngân sách và sau đó thực hiện điều chỉnh, họ đặt một nguyên tắc chỉ đạo trên con tàu của họ. Bộ phận đã từng sử dụng 30% ngân sách, nhưng hiện tại có thể cắt giảm còn 10% – đó là điều mà bạn có thể thay đổi.

Khi tôi nói với các đồng nghiệp Hoa Kỳ về ngân sách 6 tháng, tôi nhận được một trong hai phản ứng. Hoặc là họ nói rằng chúng tôi dành quá nhiều thời gian để lập kế hoạch hoặc họ hỏi tại sao chúng tôi không sử dụng gói kế hoạch một quý. Một phần tư thời gian là quá ngắn để thay đổi con tàu. Bên cạnh đó, sẽ mất quá nhiều thời gian để tạo kế hoạch, được phê duyệt, truyền đạt cho tất cả mọi người và bắt đầu thực hiện nó cứ 3 tháng một lần. Sáu tháng là một sự thỏa hiệp tốt. Bạn đảm bảo rằng ngân sách là thực tế, nhưng bạn đừng dành tất cả thời gian của mình vào sự tiến triển của ngân sách. Đã sống với nó gần một thập kỷ, tôi nghĩ kinh nghiệm đó là đúng.

Hãy khắc phục vấn đề, đừng đổ lỗi

Nhiều người bỏ lỡ kế hoạch kinh doanh của họ, bao gồm cả bản thân tôi. Từ tháng đầu tiên tại Toshiba, tôi đã bỏ lỡ kế hoạch. Chúng tôi có một máy tính cá nhân mà thị trường không muốn; chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào mà không cần kỹ sư Nhật Bản phê duyệt và triển khai chúng; và quản lý ở Nhật Bản không hiểu đầy đủ về thị trường Hoa Kỳ. Ngân sách được kêu gọi là 3 triệu đô la cho việc kinh doanh trong sáu tháng đầu tiên. Chúng tôi đã xuất khoảng 3 triệu đô la cho trang thiết bị nhưng vì chúng tôi không thể thực hiện các nâng cấp kỹ thuật mà chúng tôi đã hứa nên chúng tôi chỉ được chi trả một nửa. Năm tới kế hoạch kêu gọi 10 triệu đô la, chúng tôi gần như đã tạo ra những con số đó, nhưng sự pha trộn sản phẩm và lợi nhuận không như dự kiến. Chúng tôi đã làm nó với máy in; doanh số bán máy tính không bao giờ thực sự nhích lên một nấc.

Trong hoàn cảnh đó, tôi làm hết sức mình có thể, nhưng tôi đã gặp rắc rối lớn khi tôi gặp những người Nhật Bản tầng lớp cao hơn. Họ đại diện cho sự sản xuất, sự phát triển sản phẩm, tiền bạc, trong khi tôi đại diện cho tầng lớp bán hàng và tiếp thị. Mọi người đều bị căng thẳng, tôi đã chuẩn bị cho một cuộc chiến chống đổ xô kéo dài những người đổ lỗi cho công việc thực hiện tệ hại của chúng tôi.

Những cuộc họp ban đầu đó là một nguồn thông tin sâu sắc khác về sự quản lý của người Nhật Bản. Không ai bày tỏ cảm xúc khi chúng tôi gặp nhau để nói về lý do tại sao chúng tôi làm việc kém hiệu quả. Các cuộc thảo luận luôn trầm lặng, và trọng tâm luôn là cách giải quyết những vấn đề. Không ai có vẻ có một chút quan tâm đến việc đổ lỗi. Thay vì trừng phạt, trách móc tôi và đưa tôi vào thế phòng thủ, họ đã nói chuyện với tôi về những gì đã đi sai và làm thế nào để sửa chữa nó.

Ngay lập tức tôi cảm thấy rằng tôi là một phần của đội và làm việc chăm chỉ hơn nhiều để đưa chúng ta ra khỏi tình trạng khó khăn hiện tại. Tôi nhận ra rằng những người khác trong công ty đã có rất nhiều sự tin tưởng vào tôi, và tôi muốn sống với điều đó. Tôi không thể không nghĩ về những gì sẽ xảy ra trong một công ty điển hình của Hoa Kỳ. Khi mọi thứ đi sai, thiên hướng là người làm sai sẽ bị đổ lỗi, chắc chắn tôi đã bị sa thải và thay thế, và vấn đề sẽ vẫn còn đó để người mới giải quyết.

Đừng vội nghỉ ngơi trên vinh quang bạn đạt được

Các nhà quản lý của tôi và tôi thực sự đã tự mình rời khỏi cuộc cạnh tranh trong những năm đầu ở Toshiba, với rất ít sự xuất hiện. Mặc dù tôi đã không bị đánh gục về nó, tôi cũng đã chịu rất nhiều áp lực để đạt được mục tiêu. Chúng tôi bắt đầu để giành được ngân sách trong năm thứ ba, và chúng tôi tiếp tục cố gắng làm điều gì đó cho chín giai đoạn liên tiếp.

Tôi cảm thấy tuyệt vời rằng tất cả những căng thẳng và công việc khó khăn cuối cùng đã được đền đáp, và tôi vẫn tiếp tục chờ đợi những nỗ lực của mình được công nhận. Nhưng tôi chưa bao giờ nhận được một lời cảm ơn. Tôi có được một số sự hài lòng về hiệu suất kinh doanh, nhưng tôi đã mệt mỏi và nản chí rằng không ai trở lại ban chỉ đạo dường như nhận ra chúng tôi đã đến tiến được bao xa. Nhân viên của tôi cũng chán nản và phàn nàn với tôi, “Chúng ta làm công việc tuyệt vời này, nhưng chúng ta không bao giờ nhận được một lời cảm ơn. Người Nhật có nghĩ chúng ta là nô lệ của họ không? ”

Cuối cùng tôi đã từ bỏ hy vọng được khen ngợi, đó chỉ là một thứ thuộc về văn hóa. Nhưng từng chút một, tôi bắt đầu hiểu ra những gì đằng sau nó. Người Nhật đơn giản là không quan tâm chỉ đến kết quả tuyệt đối; họ quan tâm cả đến quy trình và cách bạn có thể làm nó tốt hơn trong lần tiếp theo. Tôi không biết phải gọi tên hoàn cảnh đó như thế nào, nhưng bây giờ tôi thấy nó như là một phần của quá trình kaizen (thay đổi để tốt hơn), hay cải tiến liên tục.

Kaizen thường được nhắc đến trong bối cảnh kiểm soát chất lượng, nhưng người Nhật áp dụng nó một cách rộng rãi. Trong nhiều lĩnh vực, họ không chỉ lập kế hoạch một cái gì đó và làm điều đó mà còn dừng lại xem kết quả để xác định làm thế nào nó có thể được thực hiện tốt hơn. Mặt khác, các nhà quản lý người Mỹ có khuynh hướng hướng đến bản kế hoạch chi tiết cụ thể. Họ tạo ra một mục tiêu và lên kế hoạch để đạt được nó. Người Mỹ giải thích phần nhìn thấy như một bản báo cáo – một phần nhắc nhở đúng lúc hoặc sự thừa nhận những lỗi lầm. Đối với người Nhật, đây là cơ hội để làm theo và học hỏi.

Tôi có một người bạn chịu trách nhiệm cho hai nhà máy, một ở Nhật Bản và một ở Hoa Kỳ. Ông giải thích lý do tại sao nhà máy ở Nhật Bản luôn luôn vượt trội so với nhà máy ở Mỹ: “Cả hai đều đặt mục tiêu giống nhau, và cả hai đều có thể đạt được nó. Nhưng khi người Nhật đạt được mục tiêu, họ tiếp tục đi, trái lại người Mỹ có xu hướng dừng lại và nghỉ ngơi trên vòng nguyệt quế của họ trước khi theo đuổi mục tiêu tiếp theo. Vì vậy cuối cùng, người Nhật đạt được nhiều hơn”. Họ liên tục phấn đấu không ngừng cho sự hoàn hảo với mục tiêu xuất sắc hơn.

Tôi không nói rằng đó là một ý tưởng tốt để giữ lại lời khen ngợi. Phong cách người Nhật Bản là gây nản lòng đối với nhiều người không phải người Nhật, đặc biệt là những người có ít liên hệ trực tiếp với kế hoạch kinh doanh và do đó không nhận được sự hài lòng trực tiếp từ việc đạt được các con số. Ngay cả đối với tôi, dù có những lúc phản hồi tích cực sẽ thúc đẩy sự nhiệt tình và tinh thần của tôi tại Toshiba. Hầu hết mọi người phản ứng tốt hơn với những lời đánh giá mang tính xây dựng khi nó được cân bằng với một số lời cảm ơn và lời khen ngợi. Nhưng không ngừng phấn đấu để làm tốt hơn và học hỏi từ những thành công và thất bại của bạn là một bước quan trọng hướng tới việc hoàn thành công việc tốt hơn nhiều.

Bắt buộc phải tìm cách để cải thiện việc thanh toán tại Toshiba. Một công cụ quảng cáo phổ biến trong kinh doanh PC là các chương trình triển lãm đại lý, nhờ đó bạn cung cấp cho đại lý một đơn vị miễn phí để mua một số sản phẩm nhất định. Các đại lý phải giữ bản trưng bày sản phẩm trong cửa hàng trong một khoảng thời gian xác định trước khi họ bán chúng. Giống như hầu hết người Mỹ, tôi bắt đầu thiết kế chương trình, lấy các đơn vị ra, và sau đó tiếp tục làm điều tiếp theo. Các đồng nghiệp Nhật Bản của tôi sẽ luôn nhắc tôi xem chương trình có hiệu quả không. Việc cải tiến một chương trình triệu đô la, thậm chí một chút, tiết kiệm được rất nhiều tiền.

Giữ tập trung

Ý thức gắn bó với những nét đặc trưng của doanh nghiệp Nhật Bản cũng giống như niềm đam mê với việc việc kinh doanh lan tỏa khắp các doanh nghiệp của Hoa Kỳ. Người Mỹ thích giao dịch kinh doanh. Các khoản tiền lương lớn được công bố công khai và những món hời lớn trong kinh doanh của những năm 1980 đã khuyến khích hơn nữa việc làm giàu nhanh chóng qua việc thực hiện kinh doanh. Các doanh nhân Nhật Bản muốn cải thiện dần những gì họ đã làm- giống như các nghệ sĩ Nhật Bản. Phần lớn các nghệ sĩ Nhật Bản chọn một chủ đề hoặc một phong cách và gắn bó với nó mãi mãi. Bằng cách tập trung và bằng cách áp dụng kỹ thuật của kaizen “thay đổi để tốt hơn” hoặc “cải tiến liên tục”, những nghệ sĩ này luôn cải thiện công việc của họ.

Đó là điều tương tự ở Toshiba. Chúng tôi đặt câu hỏi làm thế nào chúng tôi có thể cải thiện, nhưng luôn luôn đặt trong bối cảnh của những gì chúng tôi đã làm. Chúng tôi không bao giờ bị kéo ra khỏi đường đua, ngay cả khi cơ hội hấp dẫn xuất hiện. Năm 1987, tôi đã được tiếp xúc với một doanh nhân với một kế hoạch hấp dẫn cho một máy tính xách tay với một cơ sở Apple Macintosh. Ông đã có một kế hoạch chắc chắn để giải quyết các vấn đề pháp lý và kỹ thuật. Khi tôi đề xuất kế hoạch này lên trên ban quản lý, tôi đã nhận được một phản hồi từ chối một cách lịch sự. Người quản lý R & D của Toshiba tại Nhật Bản cho biết sứ mệnh của họ là trở thành ông vua của máy tính xách tay PC. Và điều đó chính là như vậy. Họ không muốn làm phai nhạt đi những nỗ lực của Toshiba bằng cách đi vào một khu vực khác. Có lẽ có những lý do khác để họ không đi vào khu vực Macintosh, nhưng chúng tôi chưa bao giờ thảo luận về chúng. Điều này được hiểu rằng các kênh phân phối Macintosh, triết lý phần mềm và cơ sở người dùng chỉ đơn giản là quá xa vời với việc kinh doanh chính của chúng tôi.

Người Nhật không chỉ vượt qua những lựa chọn tưởng chừng như hấp dẫn mà còn theo đuổi những điều dường như ít hấp dẫn đơn giản chỉ vì cách họ xác định rõ ranh giới của việc kinh doanh. Ví dụ, Toshiba đã tham gia vào hoạt động kinh doanh ổ đĩa mềm vào năm 1987 khi mọi người khác đã rời khỏi nó. Toshiba là doanh nghiệp máy tính, và đĩa mềm là một cách để tăng thêm giá trị cho doanh nghiệp, công ty đã bước vào thị trường đó bằng thuật toán. Có lẽ hiện nay Toshiba đang kiếm tiền trên đĩa mềm, nhưng vào thời điểm đó, không một nhà đầu tư mạo hiểm nào có thể ủng hộ quyết định đó.

Tôi cũng đã thấy tư duy gắn bền chặt, thay đổi chính nó để tốt hơn diễn ra tại Seiko Instruments. Trong 50 năm qua, công ty đã trở thành một trong những nhà sản xuất đồng hồ chất lượng lớn nhất thế giới. Mười năm trước đây, công ty đã quyết định đa dạng hóa vượt ra xa loại kỳ hạn phải thanh toán của nó. Nhưng thay vì mua các công ty khác hoặc phát minh ra các sản phẩm hoàn toàn mới, công ty hướng vào các sản phẩm của riêng mình – những công nghệ và ứng dụng độc quyền mà công ty biết rõ nhất. Công ty đã thương mại hóa những công nghệ và ứng dụng của nó và bây giờ có hơn 15 dòng sản phẩm khác nhau, từ những robot lắp ráp với độ chính xác, các linh kiện điện tử đến các dụng cụ thử nghiệm khoa học.

Sự gắn liền trong tư duy là một phương cách của năng lượng tiềm tàng, của một miếng vải che mắt dưới một tầm nhìn rộng lớn và của việc xác định rõ lĩnh vực mà bạn sẽ chiến đấu. Đối với người Mỹ, có vẻ như nhàm chán, họ thấy tất cả những điều thú vị khác đang diễn ra trên thế giới và biết công ty có các nguồn lực để theo đuổi. Phải mất rất nhiều sự rèn luyện để làm ngơ chúng và tập trung, nhưng sau một thời gian kỷ luật trở nên tự động. Những người đã ở trong một công ty, một bộ phận hiểu rằng họ có mặt để tạo ra những máy tính tốt nhất và bán chúng trên toàn thế giới. Tư tưởng đó được thấm nhuần vào họ.

Bạn có thể tranh cãi rằng đó là sai lầm khi suy nghĩ hẹp như vậy, nhưng tôi nghĩ rằng tập trung hơn vào sự thăm dò ý kiến là tốt hơn trong thời gian dài. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tìm ra cách để bán nhiều hơn, giảm chi phí xuống, đạt được thị phần, và thêm nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Vì vậy, Toshiba tìm cách để mở rộng công nghệ cơ bản những sản phẩm của mình dựa trên điều đó. Nó cố gắng mở rộng phạm vi địa lý hoặc cải tiến chu kỳ sản phẩm bằng các gói hỗ trợ, luôn luôn xây dựng trên nền tảng kinh doanh cốt lõi.

Đôi điều về môi trường làm việc tại Nhật Bản

Người nước ngoài đến sinh sống và làm việc tại Nhật Bản vì nhiều lý do khác nhau, và môi trường làm việc chúng ta thấy sẽ trở nên đa dạng hơn.

Như bạn có thể tưởng tượng, đây là một chủ đề rất lớn để tìm hiểu chi tiết, mặc dù có một số yêu cầu theo luật định ảnh hưởng đến cả người sử dụng lao động và nhân viên, mọi tình huống và mọi người đều khác nhau. Với ý nghĩ đó, chúng ta hãy xem xét một số khái quát về thị trường việc làm tiếng Nhật.

Làm việc là tất cả ở Nhật Bản

Nhận thức chung về thị trường việc làm Nhật Bản là sự siêng năng và chăm chỉ. Điều đó là khá chính xác theo nghĩa chung; thậm chí về cơ bản những người lười biếng cũng tạo ra một ấn tượng tốt về việc siêng năng! Đối với người quan sát bình thường, người Nhật có vẻ như bị điều khiển, và xã hội Nhật Bản xuất hiện chỉ hướng tới mục đích thương mại. Tất nhiên, thực tế không đơn giản như vậy; giống như mọi người trên thế giới, người Nhật thích cuộc sống gia đình giàu có và có thể dễ dàng vứt bỏ ràng buộc của công việc để vui chơi, khi thời gian cho phép. Nhưng thực tế này có thể không được rõ ràng ngay lập tức cho người nước ngoài.

Công ty không chỉ cung cấp thu nhập cho bạn, mà còn có thể tài trợ cho thị thực của bạn hoặc cung cấp chỗ ở. Hầu hết các nhà tuyển dụng ủy thác một người hỗ trợ nói ngôn ngữ của riêng để giúp những người mới nhập cư ổn định, và ID  cư trú, giúp mở tài khoản ngân hàng, và giúp xác nhận thuế của bạn, v.v.  Đây là bước đầu tiên rất thuận tiện và khiến bạn yên tâm khi tìm kiếm việc làm tại thị trường Nhật Bản, mặc dù một số người lao động có thể thấy họ bị bó buộc trong công việc và sẽ muốn có được sự độc lập trong thời gian tới.

Sự kết nối

Mối quan hệ giữa nhân viên và chủ lao động không phải là bất biến và thị trường làm việc Nhật Bản có một số luật lao động mô hình áp dụng cho tất cả mọi người, kể cả lao động nước ngoài. Miễn là người lao động thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm được lập trong hợp đồng lao động, các vấn đề khác có thể thay đổi, chẳng hạn như nơi bạn sinh sống và người tài trợ cho kỳ nghỉ của bạn. Vào thời điểm đó, nhiều người nước ngoài đến Nhật để kết hôn với công dân Nhật Bản, hoặc có thể gặp người phối ngẫu tương lai của họ trong khi họ ở đây. Ngoài những khía cạnh lãng mạn, việc kết hôn với người Nhật có một số lợi ích, không kém phần nào trong số đó là khả năng nộp đơn xin thị thực gia đình tái sinh tại văn phòng nhập cư.  Với thị thực vợ / chồng, một người có thể làm việc ở bất cứ đâu mà không cần sự tài trợ của công ty. Tuy nhiên, bạn phải luôn luôn nhớ rằng, theo như các cơ quan chức năng có liên quan, đó là vợ / chồng của bạn hiện đang tài trợ cho bạn và chịu trách nhiệm cho bạn; mọi thứ bạn làm sẽ phản ánh chúng.

Hội nhập

Giáo viên ngôn ngữ nói rất nhiều về hội nhập là động lực cho việc học một ngôn ngữ, và chắc chắn là trường hợp bạn càng học tiếng Nhật, bạn càng cảm thấy như là một phần của mọi thứ ở đây.  Tiếng Nhật giao tiếp rất dễ học, ngôn ngữ từ vựng và ngữ pháp khá đơn giản. Điều quan trọng hơn, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường việc làm Nhật Bản là nắm vững các cụm từ lịch sự, trìu mến và các quy ước mô tả tương tác giữa các cá nhân.

Đối với những người nước ngoài chỉ có kế hoạch lưu trú tại Nhật Bản trong một hoặc hai năm, việc nắm vững tiếng Nhật theo chiều sâu có thể không thực tế nếu họ không dự định tìm việc làm. Hơn nữa, những người dạy tiếng Anh ở đây không được dự kiến ​​sẽ sử dụng tiếng Nhật với sinh viên của họ như một quy luật, vì vậy nhiều người chỉ học đủ để đặt đồ uống và trò chuyện với những cô gái xinh đẹp!  Trong các loại công việc khác, việc có được các kỹ năng tiếng Nhật nhanh chóng có thể rất cần thiết, trong khi một số người có thể sống ở đây trong nhiều thập kỷ và không bao giờ học được gì nhiều.

Mối quan hệ giữa các cá nhân

Có rất nhiều khóa học tiếng Nhật có sẵn cho tất cả các cấp độ khả năng, nhưng nguồn lực tốt nhất cho đến nay sẽ là bạn bè và đồng nghiệp người Nhật của bạn, vì vậy hãy dành thời gian để giao tiếp với họ khi bạn có cơ hội.

Thật vậy, các đồng nghiệp của bạn nói chung, cả người Nhật lẫn những người nước ngoài khác như bản thân bạn, đều có thể trở thành nguồn hữu ích để bắt đầu tìm việc làm ở Nhật.